Dreptul de retragere inseamna ca orice Cumparator are dreptul de a de a renunța la cumpărare în termen de 14(paisprezece) zile calendaristice de la data:

a) în care Cumparatorul sau alta persoana indicata de Cumparator intră în posesia fizică a ultimului bun/produs – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separate; SAU

b) în care Cumparatorul sau alta persoana indicate de Cumparator intră în posesia fizică a ultimului bun/produs sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese; SAU

c) ziua in care Cumparatorul sau alta persoana indicata de Cumparator intra in posesia fizica a Bunului; 

Pentru a-si exercita dreptul de retragere, Cumparatorul trebuie doar să ne informeze cu privire la decizia de a vă exercita acest drept retrage, utilizând o declaraţie neechivocă, de exemplu, o scrisoare trimisă prin poştă, fax sau e-mail.